Professionnalisme et compétences relationnelles

« Être chercheur universitaire, c’est bien plus que de pouvoir faire de la recherche et enseigner. Je suis déterminée à améliorer les compétences interpersonnelles, en communication et en affaires nécessaires pour avoir du succès tant dans le monde universitaire que dans le monde des affaires. Mitacs est un programme fantastique qui permet d’atteindre cet objectif. »

- Jenna Jacobson, Université de Toronto, étudiante au doctorat

Professionnalisme et compétences relationnelles

Format : Atelier d’un jour

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Objectifs de l’atelier

Acquérir une connaissance approfondie des comportements personnels et professionnels appropriés qui facilitent une communication efficace, forgent la réputation et favorisent l’avancement professionnel.

Résultats d’apprentissage

Vous apprendrez à :

  • planifier et à diriger des réunions efficaces ainsi qu’à y prendre part;
  • composer des courriels et créer des profils électroniques professionnels;
  • protéger votre réputation personnelle;
  • communiquer et intervenir efficacement lorsque vous travaillez avec des collègues;
  • agir de manière professionnelle lors de réunions et de déplacements professionnels;
  • arborer une tenue professionnelle.

Thèmes clés

Aperçu du professionnalisme

  • Qu’est-ce que le professionnalisme et pourquoi est-ce important?
  • Votre marque, votre réputation
  • L’importance d’une communication efficace et respectueuse

Environnement de travail efficace

  • Comportement professionnel
  • Communication efficace
  • L’importance de la confidentialité
  • Échanger de manière professionnelle

Réunions efficaces

  • Pratiques exemplaires pour diriger des réunions et y prendre part

Profils électroniques

  • Premières impressions virtuelles
  • Créer des objets et des messages

Protocole à suivre en cas d’absence

  • Déplacement professionnel
  • Réunions professionnelles

Présentation

  • Tenue en fonction des différentes situations
  • Tenue en fonction des environnements de travail officiels et non officiels

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